マルゴヘア
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返品・交換について
特定商取引に関する表記
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ご注文方法

[当サイトからのご注文]
ご希望の商品をパンフレットよりお選びいただき、メール・お電話にて販売価格をご確認下さい。
購入ご希望の場合はメール・お電話にて承ります。
メールの場合はご住所・電話番号・お名前・商品名・サイズ・カラー等を明記の上、下記アドレスまでお願い致します。

連絡先:info@marugohair.co.jp

[電話注文]

営業時間 月曜日〜金曜日
午前9:00〜午後17:00まで

電話番号 : 0573-68-7200(代)
インターネット事業部 担当 後藤まで
[FAX注文]
ご住所・電話番号・お名前と購入商品名・カラー・サイズ等を明記の上、下記FAX番号まで送信してください。

FAX番号 : 0573-68-7300


お支払い方法

  当店のお支払は代金引換(ヤマトコレクトサービス)となります。

[代金引換(ヤマトコレクトサービス)]
手数料 --- 315円(5,000円以上サービス)
商品到着時に配達員にお支払いください。5,000円以上のお買上げの場合は手数料サービスいたします。


配送・送料

ご購入商品の合計金額が5.000円(税別)以上で全国送料無料となります。
合計金額が5.000円(税別)未満の場合、送料実費お客様にご負担いただきます。

発送はクロネコヤマト宅急便での発送となります。
宅急便送料一覧(税込料金)
北海道
東北
関東
信越
東海
北陸
近畿
中国
四国
九州
沖縄
1.000円
840円
640円
840円
1.000円


返品・交換について

当店では安心してお買い物ができるよう、未使用品に限り商品の返品/交換が可能です。 返品・交換をご希望の場合は必ずメールもしくは、お電話にて商品到着後7日以内にご連絡ください。
但し、以下に該当する場合は返品・交換の対象外となりますので、必ず規約をご確認ください。また連絡がない場合の返品/交換はお断りさせていただきますので、必ずご連絡いただきますようお願いします。
返品/交換が可能な場合
返品期限 商品到着後7日以内
返品理由 イメージと違うなど、お客様のご都合の場合。
商品に欠陥がある場合。
違う商品が届いた場合。
返品送料 お客様ご都合の場合は、送料実費ご負担いただきます。
不良品や出荷ミスによる場合は弊社が負担いたします。
宅急便にて返送してください。

返品/交換が不可能な場合
商品到着から7日以上経過した場合。
お客様が誤って商品を壊したり、汚したりした場合。
お客様がすでにご使用している場合。
返品の連絡がなく商品を送ってきた場合。
オーダーウィッグのご注文の場合。
(製品の特性上オーダーウィッグのキャンセルはお断りしておりますが、オーダーウィッグは品質保証をしていますのでご安心ください)
その他処分品等の特殊な商材。(都度明記しています)


特定商取引に関する表記

【1】販売業者
株式会社ビューティマルゴヘア

【2】運営統括責任者
第二営業部 WEB担当 後藤真二

【3】所在地
〒509-9131 岐阜県中津川市千旦林1668-4

【4】商品代金以外の必要料金(表示価格は総額表示となっています)
消費税(5%)・送料(商品代金合計が5000円以上は無料)
代引手数料(315円/5,000円以上は無料)
【5】申込みの有効期限
基本的に無期限

【6】不良品
着払返送を受けた後に良品と交換

【7】販売数量
限定なし(一部商材により限定販売あり)

【8】引渡し時期
通常商品:ご注文日の翌営業日より1〜2日後(品切れの場合は除く)
カスタムオーダー商品:ご契約後約30日前後

【9】お支払方法
代金引換

【10】お支払期限

(カスタムオーダーの場合はお申込金を銀行振込にて先払いが必要)

【11】返品期限
商品到着後10日以内(カスタムオーダー商品については返品は不可)

【12】返品送料
初期不良による場合、及び発送ミスの場合は弊社負担。それ以外の場合は顧客負担。

 

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